Если во время поездки в наземном транспорте возникла техническая неисправность или ДТП, пассажир имеет право проезжать в следующем автобусе или электробусе без дополнительной оплаты проезда. При себе обязательно нужно иметь билет с отметкой на валидаторе, сделанной в сошедшем с линии транспорте.
Пересадка – в следующий за неисправным транспортом автобус или электробус того же или других маршрутов в попутном направлении.
Бесплатную пересадку организует водитель неисправного транспортного средства.
